Delta

Możliwość podłączenia czterech dostępów PRA (30B+D) dla kilkuset indywidualnie rozliczanych abonentów, podzielonych na grupy lub firmy, Infolinie i 16-kanałowa funkcja DISA (jednoczesne odsłuchiwanie wiadomości powitalnych i wybieranie numerów wewnętrznych przez wielu użytkowników) czy konferencje dla nawet 20 abonentów miejskich i/lub wewnętrznych to jedynie przykłady tego, do jakich wyzwań przygotowana jest Delta. Występuje w trzech wykonaniach: Delta 160, Delta 320 i Delta 480.

Konfiguracja:

Delta 160 - 158 portów, 9 pakietów wyposażeń liniowych
Delta 320 - 318 portów, 19 pakietów wyposażeń liniowych
Delta 480 - 478 portów, 29 pakietów wyposażeń liniowych
do 32 portów VoIP

Organizacja ruchu:

16-kanałowa funkcja DISA (bezpośrednie wybieranie numerów wewnętrznych)
System 16 infolinii (interaktywne menu zapowiedzi głosowych) dostępnych na 16 poziomach
Do 64 zapowiedzi głosowych dla funkcji DISA i Infolinii
Dystrybucja ruchu na podstawie zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego (funkcja ACD)
Dowolny plan numeracji usług i portów - poszczególnym funkcjom centrali i abonentom wewnętrznym
można przypisać numery, do których użytkownicy byli przyzwyczajeni np. po użytkowaniu
innego typu centrali; można również przypisywać numery zgodne np. z numeracją pokoi
hotelowych lub pomieszczeń biurowych
Indywidualizacja usług i uprawnień abonentów. Każdemu abonentowi można przypisać właściwy
jemu zestaw usług centralowych (np. profil serwis, dyrektor, modem)
Zastosowanie łączy ISDN umożliwia wykorzystanie numerów DDI (abonenci wewnętrzni
otrzymują numery bezpośrednie, "miejskie")
Zobacz Kto Dzwoni - prezentacja numeru dzwoniącego abonenta (usługa CLIP) na wyświetlaczach
aparatów cyfrowych, systemowych i analogowych oraz w programie Platan CTI.
Prezentowane są również numery wewnętrzne
Grupy Wspólnego Wywołania (GWW) - określonej grupie abonentów centrali zostaje przydzielony
wspólny numer. Połączenie przychodzące do danego działu (grupy) może być odebrane przez
jednego z abonentów GWW, można określić kolejność dzwonienia w ramach GWW: wszyscy
jednocześnie, dołączanie kolejnych abonentów, przechodzenie dzwonka, inne (mieszane)
Numery skrócone i alarmowe - możliwość definiowania numerów alarmowych zawsze dostępnych
z każdego aparatu; dodatkowo 9 indywidualnych numerów skróconych dostępnych
dla każdego abonenta
Grupy abonenckie - każdy abonent ma zdefiniowaną grupę użytkowników do których może zadzwonić.
Pozwala to m.in. na stworzenie Trybu dyrektorsko - sekretarskiego (z dyrekcją można się połączyć
tylko przez sekretariat) albo na obsługiwanie przez centralę kilku firm
Funkcja "budzenia", przypominania o zaplanowanym wydarzeniu - jedno- i wielokrotne,
definiowane niezależnie na każdy dzień tygodnia
Zawieszanie, parkowanie, przenoszenie, przechwytywanie i zamawianie połączeń

Zarządzanie kosztami:

Bufor 70.000 rekordów bilingowych
PRK Program Redukcji Kosztów połączeń telefonicznych - system restrykcji, indywidualnego
rozliczania i wydruków kosztów rozmów telefonicznych
System 160 "abonentów wirtualnych" i do 624 kont indywidualnych
("abonenci wirtualni" + liczba portów wewnętrznych)
Funkcja wyboru najtańszej drogi połączeniowej LCR - centrala automatycznie kieruje ruch do sieci
zdefiniowanych operatorów, bez   konieczności wybierania dodatkowych prefiksów

Współpraca:

Współpraca z oprogramowaniem CTI (integracja centrali z sieciami komputerowymi),
w tym z programem Platan CTI
Współpraca z aparatami analogowymi dowolnego typu, aparatami bezprzewodowymi systemu DECT,
aparatami ISDN oraz aparatami i konsolami systemowymi Panasonic
Udostępniany integratorom interfejs programowy PCTI umożliwiający integrację centrali
z systemami call centers, CRM oraz innymi aplikacjami i urządzeniami
Interfejs do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
Możliwość podłączenia: wielu bramofonów serii DB 07, bramki GSM, bramki VoIP,
zewnętrznych systemów poczty głosowej
Zdalne (przez modem lub kartę ethernetową) zarządzanie, obsługa taryfikacji i aktualizacja
programu centrali

Cechy wyróżniające:

System slotów uniwersalnych - dowolna konfiguracja wyposażeń
o łączy miejskich ISDN (BRA i PRA)
o wewnętrznych portów ISDN - styk S0
o analogowych linii miejskich i wewnętrznych
o portów dla aparatów systemowych (cyfrowych i hybrydowych)
Karta Platan VoIP (opcja) - do 32 portów VoIP konfigurowanych jako miejskie lub wewnętrzne:
o protokoły VoIP: SIP, IAX2
o kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
o logowanie do 8 operatorów VoIP z możliwością odbywania wielu rozmów jednocześnie
o 2 gniazda ethernet (WAN i LAN)
o wbudowany router
Modułowość i niezależność pracy poszczególnych paneli umożliwia, w razie awarii, odłączenie jednego
z paneli i prawidłową pracę pozostałych, jak również bezproblemową rozbudowę w trakcie eksploatacji.
Serwisowanie centrali, wymiana lub dokładanie pakietów liniowych mogą się odbywać bez odłączania
napięcia minimalizując uciążliwość takich prac dla użytkowników (tzw. HOT SWAP).
Połączenia konferencyjne oraz konferencje typu okólnik dla 20 abonentów miejskich i/lub
wewnętrznych (w konferencji może uczestniczyć do 19 abonentów miejskich)
Możliwość nagrania dobrej jakości zapowiedzi lub wykorzystanie plików muzycznych .wav
Połączenia tranzytowe - możliwość połączenia z zewnątrz z centralą i wykonanie za jej pośrednictwem
i na jej koszt połączenia z innym numerem zewnętrznym
Przenoszenie przychodzących wywołań na linie wewnętrzne lub miejskie w trybie:
o  bezwarunkowym;
o  gdy abonent nie odbiera; - gdy abonent zajęty
Przekazanie połączenia miejskiego (przychodzącego lub wychodzącego) na inny numer miejski,
np. numer komórkowy pracownika będącego poza firmą.